세탁기 멈춤 현상? 에러코드 4c 간단하게 해결하는 방법 총정리
갑작스럽게 세탁기 디스플레이에 나타난 4c 문구 때문에 당황하셨나요? 이 코드는 세탁기의 고장이 아니라 급수와 관련된 신호인 경우가 대부분입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 누구나 10분 만에 해결할 수 있는 가이드를 준비했습니다.
목차
- 에러코드 4c의 의미와 발생 원인
- 해결 전 반드시 확인해야 할 체크리스트
- 단계별 에러코드 4c 간단하게 해결하는 방법
- 급수 필터 청소 및 관리법
- 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
에러코드 4c의 의미와 발생 원인
세탁기 화면에 표시되는 4c(또는 4E)는 급수 에러를 의미합니다. 설정된 시간 내에 세탁조에 물이 충분히 차지 않았을 때 기기를 보호하기 위해 작동이 멈추는 현상입니다.
- 수도꼭지가 잠겨 있어 물이 공급되지 않는 경우
- 급수 호스가 꺾여 있거나 눌려 물길이 막힌 경우
- 급수 호스 연결 부위의 필터에 이물질이 쌓인 경우
- 겨울철 한파로 인해 수도관이나 호스가 얼어붙은 경우
- 단수가 되었거나 수압이 지나치게 낮은 경우
해결 전 반드시 확인해야 할 체크리스트
복잡한 분해를 하기 전에 가장 기본적인 환경부터 점검해야 합니다.
- 수도꼭지 개방 여부: 세탁기와 연결된 냉수 및 온수 수도꼭지가 끝까지 열려 있는지 확인합니다.
- 단수 여부: 집안의 다른 수도꼭지를 틀어 물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.
- 배수 호스 상태: 배수 호스가 너무 낮게 설치되어 물이 채워지자마자 빠져나가는 구조인지 확인합니다.
- 도어 닫힘 상태: 세탁기 문이 완전히 닫히지 않으면 안전을 위해 급수가 시작되지 않습니다.
단계별 에러코드 4c 간단하게 해결하는 방법
문제를 해결하기 위해 아래 순서대로 조치를 취해 보시기 바랍니다.
1단계: 급수 호스 상태 점검
- 세탁기 뒷면과 수도꼭지를 연결하는 호스를 따라가며 꺾인 부분이 있는지 확인합니다.
- 세탁기가 벽면에 너무 붙어 있어 호스가 짓눌려 있다면 세탁기 위치를 살짝 조정합니다.
- 호스 내부에 이물질이 끼어 물 흐름을 방해하는지 손으로 만져보며 확인합니다.
2단계: 수도꼭지 결합 상태 재확인
- 수도꼭지와 호스 커넥터가 헐겁게 연결되어 물이 새고 있지는 않은지 확인합니다.
- 연결 부위에서 물이 샌다면 수압이 낮아져 4c 에러가 발생할 수 있으므로 다시 꽉 조여줍니다.
3단계: 세탁기 재부팅
- 일시적인 센서 오류일 수 있으므로 전원 플러그를 뽑고 약 1~2분 뒤에 다시 연결합니다.
- 전원을 켠 후 ‘헹굼+탈수’ 모드를 실행하여 물이 정상적으로 들어오는지 확인합니다.
급수 필터 청소 및 관리법
많은 경우 4c 에러의 주범은 급수구에 끼어 있는 찌꺼기입니다. 아래 방법으로 필터를 청소해 주세요.
- 준비물: 펜치(또는 플라이어), 칫솔, 수건
- 청소 순서
- 수도꼭지를 완전히 잠급니다.
- 세탁기 뒷면 상단에 연결된 급수 호스를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다. (이때 호스에 남은 물이 흐를 수 있으니 수건을 받쳐주세요.)
- 호스를 뺀 급수구 안쪽을 보면 주황색 또는 파란색 플라스틱 거름망(필터)이 보입니다.
- 펜치를 이용해 필터를 조심스럽게 밖으로 당겨 뽑아냅니다.
- 필터에 낀 녹찌꺼기, 모래, 이물질 등을 흐르는 물에 칫솔로 깨끗이 닦아냅니다.
- 청소한 필터를 다시 제자리에 끼우고 호스를 단단히 결합합니다.
- 수도꼭지를 열고 물이 새지 않는지 확인한 후 세탁기를 가동합니다.
자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
위의 조치를 모두 취했음에도 4c 에러가 계속 뜬다면 기계적 결함일 확률이 높습니다.
- 급수 밸브 고장: 물을 열고 닫아주는 내부 솔레노이드 밸브가 수명을 다했을 경우 부품 교체가 필요합니다.
- 압력 센서 오류: 세탁조의 수위를 감지하는 센서가 고장 나 물이 차 있는데도 인식하지 못하는 경우입니다.
- 메인보드 결함: 제어 회로에서 급수 신호를 제대로 보내지 못하는 상황입니다.
- 겨울철 동파: 호스뿐만 아니라 세탁기 내부의 급수관이 얼었을 때는 뜨거운 수건을 이용해 녹여주어야 하며, 해결되지 않으면 기사님의 점검이 필요합니다.
에러코드 4c는 대부분 급수 필터 청소나 호스 점검만으로도 간단하게 해결할 수 있습니다. 무조건 수리 서비스를 신청하기보다는 위에서 알려드린 단계별 조치법을 먼저 실행해 보시길 권장합니다.